Huisartsenpraktijk Zwaag-Pijls
Waar kunnen wij u mee helpen?
Herhaal medicatie
U kunt uw herhaalmedicatie online bestellen op MijnGezondheid.netBestel uw herhaalmedicatie snel en gemakkelijk online via het patiënten portaal MijnGezondheid.net.
|
U kunt herhaalmedicatie ook bestellen via de receptenlijn
Herhaalrecepten zijn recepten voor medicijnen of verbandmaterialen die u altijd of regelmatig gebruikt. Bel (020) 645 16 19 Toets 2 Een herhaalrecept kunt u 2 dagen later ophalen bij uw apotheek. |
Afspraak maken
Online afspraak maken
U kunt 24 uur per dag online een afspraak maken. U kiest zelf met wie en wanneer. Als u de afspraak heeft gemaakt, staat deze direct in onze agenda.
U kunt ook telefonisch een afspraak maken
Onze assistente helpt u graag verder. U kunt bellen op werkdagen van 08:00 tot 12:30 uur en van 13:30 tot 16:30 uur.
Online aanmelden voor een afspraak
Stel een vraag
U kunt uw vraag stellen op MijnGezondheid.netE-consult
|
Bespreekt u uw medische klachten liever direct met een van onze medewerkers?Belt u gerust. Onze assistente is op werkdagen bereikbaar van 08:00 tot 12:30 uur en van 13:30 uur tot 16:30 uur. Belt u voor uitslagen of algemene vragen wilt u dan na 10:00 uur bellen, dit ivm de telefonische drukte tussen 08:00-10:00 uur.
|
Inschrijven
Momenteel is de praktijk gesloten voor inschrijvingen.
Wij maken wel een uitzondering voor familieleden van patiënten die al bij ons ingeschreven staan. En op het zelfde adres wonen.
Indien u overstapt naar onze praktijk, vragen wij u vriendelijk uw huidige huisarts hierover te informeren. Met uw toestemming kan deze uw dossier digitaal aan ons overdragen.
Wij vragen u vriendelijk een kopie van een geldig ID bewijs en een kopie van de zorgverzekeringspass mee te nemen.
Tip of klacht melden
Wij doen er alles aan om u zo goed mogelijk te helpen. Mocht u toch niet tevreden zijn over een van onze medewerkers of over onze praktijk, dan horen wij dat graag van u. Wij vinden het belangrijk om uw klacht met u te bespreken en om hiervan te leren.
U kunt uw klacht ook schriftelijk kenbaar maken. Gebruikt u hiervoor ons klachtenformulier, dat u kunt afhalen bij de balie of downloaden. Zodra wij het ingevulde formulier hebben ontvangen, gaan wij met uw klacht aan de slag. Wij nemen binnen een week contact met u op om te kijken hoe we met uw klacht kunnen omgaan. Mogelijk komt er een gesprek met de betrokken medewerker of een overleg met derden. Daarna bepalen we wat we voor u kunnen doen en voeren we de gewenste acties uit. Wij gaan ervan uit dat we de klacht hiermee naar uw tevredenheid kunnen afhandelen. Mocht dit onverhoopt niet het geval zijn, dan kunt u met uw klacht naar een onafhankelijke klachtenfunctionaris. Ook gecompliceerde klachten leggen wij voor aan deze commissie. In het kader van de nieuwe wet WKKGZ hebben wij ons als praktijk aangesloten bij het klachtenloket van DOKH. Indien uw klacht niet naar wens afgehandeld wordt, kunt u eventueel terecht bij een geschillencommissie. De geschillencommissie is een onafhankelijke instantie, die tot taak heeft geschillen over gedragingen van een zorgaanbieder jegens een cliënt in het kader van de zorgverlening te beslechten. De commissie bestaat uit onafhankelijke leden.
Niet verschijnen op uw afspraak zonder af te bellen
Het komt de laatste tijd helaas regelmatig voor dat een patiënt een afspraak maakt en vervolgens niet op het spreekuur verschijnt. Hiermee gaat voor de huisarts/praktijkondersteuner/doktersassistente onnodig veel tijd verloren. Immers er is op uw komst gerekend!
Wat doet u als u een afspraak wilt afzeggen en het betreft een consult bij de huisarts?
Het kan altijd gebeuren dat u de afspraak niet door kunt of wilt laten gaan. Belt u in dat geval ten minste 24 uur van tevoren en geef door dat u niet kunt komen. In ons keuzemenu kunt u kiezen voor de optie afspraak annuleren. Een andere patiënt kan dan in uw plaats ingepland worden.
Wat gebeurt er wanneer u niet tijdig afzegt?
U krijgt een rekening van 30 euro wanneer u niet tijdig afzegt. Deze rekening wordt niet door de zorgverzekeraar vergoed en dient u zelf te betalen.
Onverwachte crisissituaties kunnen zich altijd voordoen, daar hebben wij natuurlijk alle begrip voor. Neem dan contact op met de praktijk.
Openingstijden
Medewerkers
Werkzaam op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag
Werkzaam op de maandag, woensdag, donderdag en vrijdag
Werkzaam op maandag, dinsdagmiddag en donderdag
Werkt op dinsdag en donderdag
Werkzaam op dinsdag, woensdag
Werkzaam op maandag, dinsdag, woensdag en donderdag
Werkzaam op de maandag, woensdag en donderdag
Werkzaam op donderdag en vrijdag
Werkzaam op maandag, dinsdag en vrijdag
Werkzaam op dinsdag, woensdag en donderdag
Thuisarts.nl
Zoekt u specifieke informatie over gezondheid en ziekten?
Voor medische informatie verwijzen wij u graag door naar de website Thuisarts.nl.
Thuisarts.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over gezondheid en ziekten.
Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent
Handig om te weten
MijnGezondheid.net is uw persoonlijke zorgdossier op internet en biedt u de mogelijkheid gezondheidszaken veilig, makkelijk en snel te regelen.
Vraag uw huisarts of apotheker om u aan te melden.
Meer informatie
Apotheek.nl
Zoekt u specifieke informatie over medicijnen?
Voor informatie over medicijnen verwijzen wij u graag door naar de website Apotheek.nl.
Apotheek.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over medicijnen.
Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent
